Q：物流会派送到公司的吗？
A：
一般会派送到公司，只要收货地址填写清晰且位于派送范围内，即可送货上门或送至公司前台/指定接收点 。
派送范围：覆盖全国绝大多数区县，公司地址若在正常派送区域内，默认提供送货服务；
交付方式：通常送至公司门口、前台或您指定的内部接收位置，大件重货可能需配合搬运条件；
特殊说明：部分偏远地区、无电梯高层或无明确门牌信息的地址，可能转为网点自提，建议下单时备注“请送公司”并保持电话畅通；
与快递区别：物流主打大件/重货零担物流，虽非“小件快递”模式，但包含送货上门环节，并非仅支持自提 。
如担心无法送达，可在下单时主动联系发货方备注要求，或致电当地网点确认具体派送政策。
Q：中通快运和中通快递是一家吗？
A：
同属中通集团，两套独立运营体系；家具、家电、行李、重货大件只能选中通快运，普通快递（中通快递）承接不了超重超大货物。
Q：为什么中通快运大件物流长时间不更新轨迹？
A：
大件整卡车干线运输，中途不会每一个中转站扫码；货物发车之后直至抵达目的网点才会刷新物流，属于正常现象。
Q：中通快运大件常规运输时效多久？
A：
广东省广州市发货。广东省内一般是 1‑2 天；广东省外通常是 2‑4 天；新疆、西藏、内蒙等边远地区 5‑8 天，大件中转速度慢于普通快递。
Q：中通快运乡镇、偏远地址派送会加收偏远费吗？
A：
县城城区一般正常派送；村镇、村组、山区地址很多只能够网点自提，自提如果要派送上门需要收取偏远派送附加费。
Q：中通快运如何查物流信息？
A：
电脑端可登录官网查看 https://www.zto56.com ，微信可以到官方小程序查看，微信搜索 中通快运 查询。大件转运节点较少，主要显示揽收、中转、到达网点、派送。
Q：中通快运如何查找最近的营业点？
A：
查找最近营业点您可以登陆中通快运网站 https://www.zto56.com ，然后通过选择所在省市进行查找！
您也可以拨打中通快运全国统一服务电话95708进行咨询
Q：物流的自提和派送是什么意思？
A：
1、自提：就是您需要亲自去营业网点领取货物。如果不愿意自提，需要另外加收派送费。
2、派送：就是会派专门的送货人员将您的货物送到您指定的地方。派送分为送货（不含上楼）和送货上楼两种。
Q：海南省能发货吗
A：
5公斤以下产品快递不收货，暂时不能发货到海南。25公斤以上可以发货到海南，但时效不保，通常需要5-7天左右，需您耐心等待。
Q：下单后都是送货上门的吗？
A：
25公斤以上发中通快运，发达地区一般都是送货上门，部分偏远地区可能要到镇自提
Q：二联送货单使用注意事项
A：
第一联（白联，存根联）：发货方留存归档；第二联（黄/红联，客户联）：拍照或撕给收货方或客户签收核对。送货单本身不是发票，没有「必须盖什么章才生效」的硬性规定，但很多公司习惯在「发货单位」处盖公章或业务章，显得正式
